Accord-cadre portant sur des prestations de tierce maintenance applicative et de projets sur l'environnement CRM existant d'Audencia
Section 1 — Acheteur
| Nom officiel | AUDENCIA EESC |
| Contact | TRAN SEBASTIEN |
| Adresse | 8 Route De La Joneliere |
| Code postal | 44312 |
| Ville | Nantes |
| Département | 44 |
| Région | Pays de la Loire |
| Téléphone | 0240378105 |
| lbenmoumene@audencia.com | |
| Site web / DCE | https://www.audencia.com |
Section 2 — Procédure
Description
La présente consultation concerne la réalisation de prestations de tierce maintenance applicative et de conduite de projets portant sur l'environnement CRM existant de Audencia, couvrant des fonctionnalités métier complexes, évolutives et fortement intégrées au système d'information de Audencia. Les prestations seront réalisées dans le cadre d'accords-cadres à bon de commande avec maximum et sans minimum - alloti en 2 lots
| Identifiant procédure | e9f8d91b-7add-41c6-8c62-d7fad9156939 |
| Identifiant interne | PN-26.001_Projets&TMA |
| Type de procédure | Négociée |
| Procédure accélérée | Oui |
| Nature du marché | Services |
| Code CPV principal | 72262000 |
| Lieu d'exécution | Département 44 |
| Base juridique | 32014L0024 |
| Allotissement | Divisé en 2 lots |
Calendrier
| Date de publication | 25 juin 2026 |
Critères d'attribution
| Type | Description | Pondération |
|---|---|---|
| Qualité | 2-Valeur technique appréciée au regard de la note méthodologique remise par le candidat | 60% |
| Prix | 1-Prix des prestations | 40% |
| Qualité | 2-Valeur technique appréciée au regard de la note méthodologique remise par le candidat | 60% |
| Prix | 1-Prix des prestations | 40% |
Section 5 — Lots2 lots
LOT-0001Réalisation de projets d'évolution du CRM existant▶
se référer au CCTP - Le montant cumulé maximum par période annuelle (dans la limite des 4 ans) est le suivant : 125 000 euro(s) HT
| Code CPV | 72262000 |
| Renouvellements max | 3 |
| Conditions renouvellement | Le nombre de périodes de reconduction est fixé à 3. La durée de chaque période de reconduction est de 1 an. La durée maximale du contrat, toutes périodes confondues, est de 4 ans |
Critères d'attribution
| Type | Description | Pondération |
|---|---|---|
| Qualité | 2-Valeur technique appréciée au regard de la note méthodologique remise par le candidat | 60% |
| Prix | 1-Prix des prestations | 40% |
LOT-0002Tierce maintenance applicative du CRM existant▶
se référer au CCTP - Le montant cumulé maximum par période annuelle (dans la limite des 4 ans) est le suivant : 100 000 euro(s) HT
| Code CPV | 72262000 |
| Renouvellements max | 3 |
| Conditions renouvellement | Le nombre de périodes de reconduction est fixé à 3. La durée de chaque période de reconduction est de 1 an. La durée maximale du contrat, toutes périodes confondues, est de 4 ans |
Critères d'attribution
| Type | Description | Pondération |
|---|---|---|
| Qualité | 2-Valeur technique appréciée au regard de la note méthodologique remise par le candidat | 60% |
| Prix | 1-Prix des prestations | 40% |
Conditions de participation
Prérequis standards pour tout marché public
- Ne pas être en situation d'exclusion légale (art. L2141 du Code de la commande publique)
- Être à jour de vos cotisations fiscales et sociales
- Disposer des capacités techniques et financières adaptées à ce marché
Consultez le règlement de la consultation dans le DCE pour les conditions spécifiques à cet appel d'offres. Accéder au DCE →
Comment postuler
Télécharger le dossier de consultation (DCE)
Le DCE contient tous les documents nécessaires : règlement de la consultation (RC), CCAP, CCTP, BPU/DQE…
Accéder au DCE →Analyser les documents et vérifier votre éligibilité
Vérifiez les critères d'attribution, les conditions de participation et assurez-vous que votre offre répond au besoin exprimé dans le CCTP.
Préparer votre candidature
Rassemblez les pièces habituelles : DC1 (lettre de candidature), DC2 (déclaration du candidat), références similaires, attestations fiscales et sociales, mémoire technique.
Déposer votre offre avant le —
Déposez votre offre sur la plateforme indiquée dans le règlement de la consultation. En cas de question, contactez directement l'acheteur.
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