Assistance à maîtrise d'ouvrage technique pour les projets billettiques et d'information aux voyageurs sur l'ensemble des réseaux de SYTRAL Mobilités
Section 1 — Acheteur
| Nom officiel | SYTRAL Mobilités - TRANSPORT |
| Contact | SYTRAL Mobilités - TRANSPORT |
| Adresse | 21 Boulevard Marius Vivier Merle |
| Code postal | 69487 |
| Ville | Lyon |
| Département | 69 |
| Région | Auvergne-Rhône-Alpes |
| Téléphone | 0472845800 |
| unitemarches@sytral.fr | |
| Site web / DCE | http://www.sytral.fr |
Section 2 — Procédure
Description
La présente consultation concerne une mission d'assistance à maîtrise d'ouvrage technique (AMOT) pour la conduite d''évolutions des systèmes billettique et information voyageurs du réseau TCL. Les prestations se décomposent en plusieurs types de missions, destinées à être déclenchées au fur et à mesure des besoins selon les priorités définies par SYTRAL Mobilités. Elles portent notamment sur : - Assistance au pilotage des évolutions du système billettique ; - Assistance au renouvellement des matériels et des logiciels pour le service Open Paiement ; - Assistance au pilotage des évolutions des logiciels de vente à distance et d'information voyageurs ; - Etude et pilotage du renouvellement des logiciels de vente à distance et d'information voyageurs ; - Assistance à la mise en place d'un service MAS TCL Il s'agit d'un accord-cadre exécuté selon les prestations mises en oeuvre, par l'émission de bons de commande et par la conclusion de marchés subséquents en application des articles R2162-2 à R2162-14 du code de la commande publique. L'accord-cadre est conclu pour une période initiale de 3 an (s) à compter de sa date de notification Il est reconductible 1 fois pour une durée de 1 an. La durée globale de l'accord-cadre est de 4 ans. La reconduction est tacite sauf décision expresse de non-reconduction notifiée au prestataire au plus tard un mois avant la date anniversaire (date de notification) du marché. Le titulaire reste engagé jusqu'à la fin de la période d'exécution en cours. L'accord-cadre est conclu sans montant minimum et avec un montant maximum de 4 000 000,00 euro(s) HT sur la durée totale (période de reconduction comprise), soit une durée totale de 4 ans. Le montant figurant dans la rubrique "valeur estimée" correspond au montant maximum de l'accord-cadre
| Identifiant procédure | fb343a3f-90ab-49d4-8ade-30d093c7181f |
| Identifiant interne | 25M103 |
| Type de procédure | Négociée |
| Procédure accélérée | Oui |
| Nature du marché | Services |
| Code CPV principal | 455 |
| Valeur estimée HT | 4 000 000 € EUR |
| Lieu d'exécution | Département 69 |
| Base juridique | 32014L0025 |
| Allotissement | 1 lot |
Calendrier
| Date de publication | 29 mars 2026 |
Critères d'attribution
| Type | Description | Pondération |
|---|---|---|
| Qualité | Valeur technique | 55% |
| Qualité | Intégration des considérations de « Transition écologique et responsabilité sociétale des entreprises (Rse) » mises en place dans le cadre de l'exécution du marché | 5% |
| Prix | Prix | 40% |
Section 5 — Lots1 lot
LOT-0000Assistance à maîtrise d'ouvrage technique pour les projets billettiques et d'information aux voyageurs sur l'ensemble des réseaux de SYTRAL Mobilités▶
La présente consultation concerne une mission d'assistance à maîtrise d'ouvrage technique (AMOT) pour la conduite d''évolutions des systèmes billettique et information voyageurs du réseau TCL. Les prestations se décomposent en plusieurs types de missions, destinées à être déclenchées au fur et à mesure des besoins selon les priorités définies par SYTRAL Mobilités. Elles portent notamment sur : - Assistance au pilotage des évolutions du système billettique ; - Assistance au renouvellement des matériels et des logiciels pour le service Open Paiement ; - Assistance au pilotage des évolutions des logiciels de vente à distance et d'information voyageurs ; - Etude et pilotage du renouvellement des logiciels de vente à distance et d'information voyageurs ; - Assistance à la mise en place d'un service MAS TCL Il s'agit d'un accord-cadre exécuté selon les prestations mises en oeuvre, par l'émission de bons de commande et par la conclusion de marchés subséquents en application des articles R2162-2 à R2162-14 du code de la commande publique. L'accord-cadre est conclu pour une période initiale de 3 an (s) à compter de sa date de notification Il est reconductible 1 fois pour une durée de 1 an. La durée globale de l'accord-cadre est de 4 ans. La reconduction est tacite sauf décision expresse de non-reconduction notifiée au prestataire au plus tard un mois avant la date anniversaire (date de notification) du marché. Le titulaire reste engagé jusqu'à la fin de la période d'exécution en cours. L'accord-cadre est conclu sans montant minimum et avec un montant maximum de 4 000 000,00 euro(s) HT sur la durée totale (période de reconduction comprise), soit une durée totale de 4 ans. Le montant figurant dans la rubrique "valeur estimée" correspond au montant maximum de l'accord-cadre
| Code CPV | 71311200 |
| Renouvellements max | 1 |
| Conditions renouvellement | L'accord-cadre est conclu pour une période initiale de 3 an(s) à compter de sa date de notification. Il est reconductible 1 fois pour une durée de 1 an. La durée globale de l'accord-cadre est de 4 ans. La reconduction est tacite sauf décision expresse de non-reconduction notifiée au prestataire au plus tard un mois avant la date anniversaire (date de notification) du marché. Le titulaire reste engagé jusqu'à la fin de la période d'exécution en cours |
Critères d'attribution
| Type | Description | Pondération |
|---|---|---|
| Qualité | Valeur technique | 55% |
| Qualité | Intégration des considérations de « Transition écologique et responsabilité sociétale des entreprises (Rse) » mises en place dans le cadre de l'exécution du marché | 5% |
| Prix | Prix | 40% |
Conditions de participation
Prérequis standards pour tout marché public
- Ne pas être en situation d'exclusion légale (art. L2141 du Code de la commande publique)
- Être à jour de vos cotisations fiscales et sociales
- Disposer des capacités techniques et financières adaptées à ce marché
Consultez le règlement de la consultation dans le DCE pour les conditions spécifiques à cet appel d'offres. Accéder au DCE →
Comment postuler
Télécharger le dossier de consultation (DCE)
Le DCE contient tous les documents nécessaires : règlement de la consultation (RC), CCAP, CCTP, BPU/DQE…
Accéder au DCE →Analyser les documents et vérifier votre éligibilité
Vérifiez les critères d'attribution, les conditions de participation et assurez-vous que votre offre répond au besoin exprimé dans le CCTP.
Préparer votre candidature
Rassemblez les pièces habituelles : DC1 (lettre de candidature), DC2 (déclaration du candidat), références similaires, attestations fiscales et sociales, mémoire technique.
Déposer votre offre avant le —
Déposez votre offre sur la plateforme indiquée dans le règlement de la consultation. En cas de question, contactez directement l'acheteur.
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