Réf. 26-92580Voyage
Prestations de services d’agence de voyages pour le compte de la CTM
Lieu
Département 972
Nature
Services
Section 1 — Acheteur
| Nom officiel | Collectivité Territoriale de Martinique |
| Contact | Direction des Achats et de la Commande Publique (DACP) |
| Adresse | Rue Gaston Defferre CS30137 |
| Code postal | 97201 |
| Ville | Fort-de-France |
| Département | 972 |
| Région | Martinique |
| Téléphone | 0596552600 |
| dacp@collectivitedemartinique.mq | |
| Site web / DCE | https://collectiviteterritorialedemartinique.mq |
Section 2 — Procédure
Description
Prestations de services d’agence de voyages pour le compte de la Collectivité Territoriale de Martinique (CTM)
| Identifiant procédure | 843fe445-45c3-42fb-9312-2830e37fc75d |
| Identifiant interne | 2026_FS1_0212 |
| Type de procédure | AO Ouvert |
| Procédure accélérée | Oui |
| Nature du marché | Services |
| Code CPV principal | 63510000 |
| Lieu d'exécution | Département 972 |
| Base juridique | 32014L0024 |
| Allotissement | 1 lot |
Calendrier
| Date de publication | 26 septembre 2026 |
Critères d'attribution
| Type | Description | Pondération |
|---|---|---|
| Prix | Prix des prestations : 40% au regard du détail quantitatif estimatif | |
| Qualité | Valeur Technique : 40% 1.1 – Organisation mise en place pour gérer le marché (40%) 1.1.1 Moyens humains mis à la disposition de la CTM pour satisfaire son besoin (Prévision du nombre d’agents mis à disposition et leur qualification…) (15%) 1.1.2 Moyens techniques mis à la disposition de la CTM pour effectuer des réservations (outils de prise en charge des demandes et de suivi des commandes (plateforme téléphonique, messagerie électronique, description du site Internet, etc.). Précisez les jours et les horaires de fonctionnement de la plateforme téléphonique, et l’accès à une assistance téléphonique en dehors des heures d’ouverture) (10%) 1.1.3 Qualité de l’offre technique et commerciale sur la base d’une simulation technique et commerciale (10%) 1.1.4 Relevés mensuels de facturation et outils de reporting (modèle de relevé mensuel de facturation et un modèle de suivi statistique et financier pour analyse et bilan, modèle de suivi des émissions de gaz à effet de serre liés aux prestations de transports) (5%) 1.2 Avantages tarifaires mis à disposition de la CTM (20%) 1.2.1 Partenariats et agréments mis en place (Décrire les partenariats et agréments mis en place avec les compagnies aériennes, les compagnies ferroviaires, les sociétés de location de véhicules et les hôtels. (10%) 1.2.2 Ristourne annuelle consentie par le candidat sur le chiffre d’affaires annuel HT en pourcentage (10%) |
Section 5 — Lots1 lot
LOT-0001prestations de services d’agence de voyages pour le compte de la CTM▶
| Code CPV | 63510000 |
Critères d'attribution
| Type | Description | Pondération |
|---|---|---|
| Prix | Prix des prestations : 40% au regard du détail quantitatif estimatif | |
| Qualité | Valeur Technique : 40% 1.1 – Organisation mise en place pour gérer le marché (40%) 1.1.1 Moyens humains mis à la disposition de la CTM pour satisfaire son besoin (Prévision du nombre d’agents mis à disposition et leur qualification…) (15%) 1.1.2 Moyens techniques mis à la disposition de la CTM pour effectuer des réservations (outils de prise en charge des demandes et de suivi des commandes (plateforme téléphonique, messagerie électronique, description du site Internet, etc.). Précisez les jours et les horaires de fonctionnement de la plateforme téléphonique, et l’accès à une assistance téléphonique en dehors des heures d’ouverture) (10%) 1.1.3 Qualité de l’offre technique et commerciale sur la base d’une simulation technique et commerciale (10%) 1.1.4 Relevés mensuels de facturation et outils de reporting (modèle de relevé mensuel de facturation et un modèle de suivi statistique et financier pour analyse et bilan, modèle de suivi des émissions de gaz à effet de serre liés aux prestations de transports) (5%) 1.2 Avantages tarifaires mis à disposition de la CTM (20%) 1.2.1 Partenariats et agréments mis en place (Décrire les partenariats et agréments mis en place avec les compagnies aériennes, les compagnies ferroviaires, les sociétés de location de véhicules et les hôtels. (10%) 1.2.2 Ristourne annuelle consentie par le candidat sur le chiffre d’affaires annuel HT en pourcentage (10%) |
Conditions de participation
Prérequis standards pour tout marché public
- Ne pas être en situation d'exclusion légale (art. L2141 du Code de la commande publique)
- Être à jour de vos cotisations fiscales et sociales
- Disposer des capacités techniques et financières adaptées à ce marché
Consultez le règlement de la consultation dans le DCE pour les conditions spécifiques à cet appel d'offres. Accéder au DCE →
Comment postuler
1
Télécharger le dossier de consultation (DCE)
Le DCE contient tous les documents nécessaires : règlement de la consultation (RC), CCAP, CCTP, BPU/DQE…
Accéder au DCE →2
Analyser les documents et vérifier votre éligibilité
Vérifiez les critères d'attribution, les conditions de participation et assurez-vous que votre offre répond au besoin exprimé dans le CCTP.
3
Préparer votre candidature
Rassemblez les pièces habituelles : DC1 (lettre de candidature), DC2 (déclaration du candidat), références similaires, attestations fiscales et sociales, mémoire technique.
4
Déposer votre offre avant le —
Déposez votre offre sur la plateforme indiquée dans le règlement de la consultation. En cas de question, contactez directement l'acheteur.
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