Réf. 26-51900Informatique (prestations de services)

Prestations d'infogérance informatique au profit de France Terre d'Asile

Valeur estimée
1 500 000 €
Lieu
Département 75
Nature
Services
Délai
26j restants

Section 1 — Acheteur

Nom officielFrance terre d'asile - siège social
ContactBEAUGRAND Vincent
Adresse24 rue Marc Seguin
Code postal75018
VilleParis
Département75
RégionÎle-de-France
Téléphone0153043999
Emailcdruilhe@france-terre-asile.org
Site web / DCEhttp://www.france-terre-asile.org/

Section 2 — Procédure

Description

Ces prestations comprennent : Le support aux utilisateurs : assistance technique de niveau 1 et 2, gestion des incidents et des demandes, accompagnement des utilisateurs dans l'utilisation des outils numériques ; L'administration des infrastructures informatiques : gestion et maintien en condition opérationnelle des serveurs, équipements réseau, systèmes de sécurité et environnements cloud. Le périmètre fonctionnel couvert inclut : Les postes de travail fixes et portables (système d'exploitation Windows) ; Les périphériques informatiques (imprimantes, scanners, écrans, équipements mobiles) ; Les serveurs physiques et virtualisés ; Les infrastructures réseau (LAN, WAN, Wi-Fi, VPN) ; Les solutions de sécurité informatique (pare-feu, antivirus, EDR/XDR, gestion des vulnérabilités) ; Les environnements cloud, notamment Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, Microsoft Entra ID) ; Les systèmes de sauvegarde et de continuité d'activité

Identifiant procédure2c80a913-8406-4ce6-afe3-ce4324a07623
Identifiant interne2026007
Type de procédureAO Ouvert
Procédure accéléréeOui
Nature du marchéServices
Code CPV principal72611000
Valeur estimée HT1 500 000 € EUR
Lieu d'exécutionDépartement 75
Base juridique32014L0024
AllotissementDivisé en 2 lots

Calendrier

Date de publication28 mai 2026
Date limite de réponse22 juin 2026(26 jours restants)

Critères d'attribution

Les critères d'attribution sont disponibles dans le dossier de consultation (DCE). Accéder au DCE →

Section 5 — Lots2 lots

LOT-0001Infogérance de proximité

Service Desk (N1/N2), gestion du parc de postes de travail (?1 500 PC) et périphériques, support utilisateurs Microsoft 365, administration fonctionnelle des comptes AD/Entra ID, présence mensuelle Siège/Cinetika/Créteil. Périmètre Annexes A et B du CCTP

Code CPV72611000
Renouvellements max3
Conditions renouvellementA l'issue de cette première période contractuelle de 12 mois, le marché public est tacitement reconductible. Le nombre de reconduction est fixé à trois, pour une nouvelle période de 12 mois, sans que la durée totale du marché public ne dépasse 4 ans. Dans l'hypothèse où le Rpa décide de ne pas reconduire le marché public, il en informe le Titulaire par courrier avec accusé de réception au plus tard 2 mois avant la date d'anniversaire du marché. En vertu, des dispositions de l'article R.2112-4 du code de la commande publique, le Titulaire ne peut renoncer à la reconduction du marché par Ftda
LOT-0002Infogérance système et réseaux

Administration serveurs (physiques/virtuels), LAN/WAN/Wi-Fi/VPN, cybersécurité (EDR/XDR, vulnérabilités, SIEM, PAM), administration tenant Microsoft 365, sauvegardes & PRA, supervision 24/7, CMDB. Conformité NIS2 / RGPD / ANSSI

Code CPV72611000
Renouvellements max3
Conditions renouvellementA l'issue de cette première période contractuelle de 12 mois, le marché public est tacitement reconductible. Le nombre de reconduction est fixé à trois, pour une nouvelle période de 12 mois, sans que la durée totale du marché public ne dépasse 4 ans. Dans l'hypothèse où le Rpa décide de ne pas reconduire le marché public, il en informe le Titulaire par courrier avec accusé de réception au plus tard 2 mois avant la date d'anniversaire du marché. En vertu, des dispositions de l'article R.2112-4 du code de la commande publique, le Titulaire ne peut renoncer à la reconduction du marché par Ftda

Conditions de participation

Prérequis standards pour tout marché public

  • Ne pas être en situation d'exclusion légale (art. L2141 du Code de la commande publique)
  • Être à jour de vos cotisations fiscales et sociales
  • Disposer des capacités techniques et financières adaptées à ce marché

Consultez le règlement de la consultation dans le DCE pour les conditions spécifiques à cet appel d'offres. Accéder au DCE →

Comment postuler

1

Télécharger le dossier de consultation (DCE)

Le DCE contient tous les documents nécessaires : règlement de la consultation (RC), CCAP, CCTP, BPU/DQE…

Accéder au DCE →
2

Analyser les documents et vérifier votre éligibilité

Vérifiez les critères d'attribution, les conditions de participation et assurez-vous que votre offre répond au besoin exprimé dans le CCTP.

3

Préparer votre candidature

Rassemblez les pièces habituelles : DC1 (lettre de candidature), DC2 (déclaration du candidat), références similaires, attestations fiscales et sociales, mémoire technique.

4

Déposer votre offre avant le 22 juin 202626j restants

Déposez votre offre sur la plateforme indiquée dans le règlement de la consultation. En cas de question, contactez directement l'acheteur.