Prestations de sténotypie et frappe de courriers ou comptes rendus médicaux
Cet appel d'offres est clôturé
La date limite de réponse était le 18 septembre 2026 : les candidatures ne sont plus acceptées.
Acheteur
| Nom officiel | Assistance Publique - Hôpitaux de Paris |
| Contact | Mme la Directrice |
| Code postal | 94270 |
| Ville | Le Kremlin - Bicêtre |
| Département | 75 |
| Région | Île-de-France |
| Téléphone | +33153146960 |
| secretariat.prestations.aca@aphp.fr |
Procédure
Description
La présente consultation a pour objet la réalisation de prestations de sténotypie, de rédaction de comptes rendus de réunions institutionnelles ainsi que de saisie à distance de courriers et comptes rendus médicaux pour les besoins de l’Assistance Publique – Hôpitaux de Paris (AP-HP).
| Identifiant procédure | 991f5594-bfa4-4682-a2c6-9b2618869d0e |
| Identifiant interne | 26-093 |
| Type de procédure | AO Ouvert |
| Procédure accélérée | Oui |
| Nature du marché | Services |
| Code CPV principal | 79552000 |
| Lieu d'exécution | Département 75 |
| Base juridique | 32014L0024 |
| Allotissement | Divisé en 3 lots |
Calendrier
| Date de publication | 02 août 2026 |
| Date limite de réponse | 18 septembre 2026 |
Critères d'attribution
| Type | Description | Pondération |
|---|---|---|
| Prix | Critère n°1 – Prix | 50% |
| Qualité | Critère n°2 - Qualité technique de l'offre avec Sous-critère a : Méthodologie d'exécution des prestations et organisation proposée (20%) , Sous-critère b : Moyens humains affectés au marché (20%) , Sous-critère c : Qualité des restitutions et contrôle qualité : (30%), Sous-critère d : Continuité de service, réactivité et gestion des situations exceptionnelles : (15%), Sous critère e : Outils numériques, sécurité et encadrement des usages : (15%) | 45% |
| Qualité | Critère n°3 – Qualité durable de l'offre avec Sous-critère a : Démarche environnementale employée par l’entreprise dans la réalisation des prestations (50%), Sous-critère b : Démarche sociale employée par l’entreprise dans la réalisation des prestations. (50%) | 5% |
| Prix | Critère n°1 – Prix | 50% |
| Qualité | Critère n°2 - Qualité technique de l'offre avec Sous-critère a : Méthodologie d'exécution des prestations et organisation proposée (20%) , Sous-critère b : Moyens humains affectés au marché (20%) , Sous-critère c : Qualité des restitutions et contrôle qualité : (30%), Sous-critère d : Continuité de service, réactivité et gestion des situations exceptionnelles : (15%), Sous critère e : Outils numériques, sécurité et encadrement des usages : (15%) | 45% |
| Qualité | Critère n°3 – Qualité durable de l'offre avec Sous-critère a : Démarche environnementale employée par l’entreprise dans la réalisation des prestations (50%), Sous-critère b : Démarche sociale employée par l’entreprise dans la réalisation des prestations. (50%) | 5% |
| Prix | Critère n°1 - Prix | 50% |
| Qualité | Critère n°2 - Qualité technique de l'offre avec Sous-critère a : Organisation de la prestation, méthodologie et moyens matériels mis en œuvre (20%) , Sous-critère b : Moyens humains affectés à l'exécution des prestations (20%) , Sous-critère c : Qualité, contrôle et fiabilité des documents produits : (30%), Sous-critère d : Sécurité, confidentialité, RGPD et traçabilité des données : (20%), Plateforme, outils numériques, suivi d’activité et encadrement des usages : (10%) | 45% |
| Qualité | Critère n°3 – Qualité durable de l'offre avec Sous-critère a : Démarche environnementale employée par l’entreprise dans la réalisation des prestations (50%), Sous-critère b : Démarche sociale employée par l’entreprise dans la réalisation des prestations. (50%) | 5% |
Lots3 lots
LOT-0001Prestation de Sténotypie - Sièges et autres Sites hors GH▶
Ce lot concerne les prestations réalisées pour le siège de l’AP-HP, les directions centrales et les entités ne relevant pas des groupes hospitalo-universitaires. Il comprend la présence d’un rédacteur lors des réunions, la prise de notes et la production de comptes rendus in extenso, révisés ou synthétiques.
| Code CPV | 79552000 |
Critères d'attribution
| Type | Description | Pondération |
|---|---|---|
| Prix | Critère n°1 – Prix | 50% |
| Qualité | Critère n°2 - Qualité technique de l'offre avec Sous-critère a : Méthodologie d'exécution des prestations et organisation proposée (20%) , Sous-critère b : Moyens humains affectés au marché (20%) , Sous-critère c : Qualité des restitutions et contrôle qualité : (30%), Sous-critère d : Continuité de service, réactivité et gestion des situations exceptionnelles : (15%), Sous critère e : Outils numériques, sécurité et encadrement des usages : (15%) | 45% |
| Qualité | Critère n°3 – Qualité durable de l'offre avec Sous-critère a : Démarche environnementale employée par l’entreprise dans la réalisation des prestations (50%), Sous-critère b : Démarche sociale employée par l’entreprise dans la réalisation des prestations. (50%) | 5% |
LOT-0002Prestation de Sténotypie - Sièges et autres Sites hors GH▶
Ce lot concerne les prestations réalisées pour le siège de l’AP-HP, les directions centrales et les entités ne relevant pas des groupes hospitalo-universitaires. Il comprend la présence d’un rédacteur lors des réunions, la prise de notes et la production de comptes rendus in extenso, révisés ou synthétiques.
| Code CPV | 79552000 |
Critères d'attribution
| Type | Description | Pondération |
|---|---|---|
| Prix | Critère n°1 – Prix | 50% |
| Qualité | Critère n°2 - Qualité technique de l'offre avec Sous-critère a : Méthodologie d'exécution des prestations et organisation proposée (20%) , Sous-critère b : Moyens humains affectés au marché (20%) , Sous-critère c : Qualité des restitutions et contrôle qualité : (30%), Sous-critère d : Continuité de service, réactivité et gestion des situations exceptionnelles : (15%), Sous critère e : Outils numériques, sécurité et encadrement des usages : (15%) | 45% |
| Qualité | Critère n°3 – Qualité durable de l'offre avec Sous-critère a : Démarche environnementale employée par l’entreprise dans la réalisation des prestations (50%), Sous-critère b : Démarche sociale employée par l’entreprise dans la réalisation des prestations. (50%) | 5% |
LOT-0003Saisie courriers médicaux et comptes rendus médicaux▶
Ce lot comprend la réception sécurisée de fichiers audio issus de la dictée numérique, leur transcription, leur mise en forme selon les modèles des services et la restitution sécurisée des documents produits dans les délais contractuels.
| Code CPV | 79552000 |
Critères d'attribution
| Type | Description | Pondération |
|---|---|---|
| Prix | Critère n°1 - Prix | 50% |
| Qualité | Critère n°2 - Qualité technique de l'offre avec Sous-critère a : Organisation de la prestation, méthodologie et moyens matériels mis en œuvre (20%) , Sous-critère b : Moyens humains affectés à l'exécution des prestations (20%) , Sous-critère c : Qualité, contrôle et fiabilité des documents produits : (30%), Sous-critère d : Sécurité, confidentialité, RGPD et traçabilité des données : (20%), Plateforme, outils numériques, suivi d’activité et encadrement des usages : (10%) | 45% |
| Qualité | Critère n°3 – Qualité durable de l'offre avec Sous-critère a : Démarche environnementale employée par l’entreprise dans la réalisation des prestations (50%), Sous-critère b : Démarche sociale employée par l’entreprise dans la réalisation des prestations. (50%) | 5% |
Conditions de participation
Prérequis standards pour tout marché public
- Ne pas être en situation d'exclusion légale (art. L2141 du Code de la commande publique)
- Être à jour de vos cotisations fiscales et sociales
- Disposer des capacités techniques et financières adaptées à ce marché
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