Réf. 26-42101Logiciel

Fourniture, hébergement et maintenance d’un logiciel de gestion et de facturation du service déchets

Section 1 — Acheteur

Nom officielSIVOM du Born
ContactLaura AUDUREAU
Adresse115 route de Piche
Code postal40200
VillePontenx-les-Forges
Département40
RégionNouvelle-Aquitaine
Téléphone+33 558785093
Emailcommandepublique@sivom-du-born.fr
Site web / DCEhttps://demat-ampa.fr

Section 2 — Procédure

Description

Le marché porte sur la mise à disposition d'un logiciel métier pour : – la gestion de la relation usagers (GRU) ; – la facturation de la REOM, de la RS et des autres prestations du service déchets ; – La gestion du contrôle d’accès en déchetterie – les prestations associées : paramétrage, déploiement, formation des utilisateurs, maintenance et hébergement de la solution logicielle. Le marché prévoit également deux Prestations Supplémentaires Éventuelles (PSE) : – PSE n°1 : module de gestion des contenants ; – PSE n°2 : module de gestion de la prise de rendez-vous. Les PSE sont à l'initiative de l'acheteur et décidées lors de l'attribution du marché.

Identifiant procédure33e3055a-71a4-4402-a89a-3b19531e655c
Identifiant interne2026-08
Type de procédureAO Ouvert
Procédure accéléréeOui
Nature du marchéFournitures
Code CPV principal186
Base juridique32014L0024

Calendrier

Date de publication26 avril 2026
Date limite de réponse05 juin 2026

Section 5 — Lots1 lot

LOT-0001Fourniture, hébergement et maintenance d’un logiciel de gestion et de facturation du service déchets

Le marché porte sur la mise à disposition d'un logiciel métier pour : – la gestion de la relation usagers (GRU) ; – la facturation de la REOM, de la RS et des autres prestations du service déchets ; – La gestion du contrôle d’accès en déchetterie – les prestations associées : paramétrage, déploiement, formation des utilisateurs, maintenance et hébergement de la solution logicielle. Le marché prévoit également deux Prestations Supplémentaires Éventuelles (PSE) : – PSE n°1 : module de gestion des contenants ; – PSE n°2 : module de gestion de la prise de rendez-vous. Les PSE sont à l'initiative de l'acheteur et décidées lors de l'attribution du marché.

Code CPV48000000
Renouvellements max2
Conditions renouvellementReconduction de 12 mois, dans la limite de 72 mois

Critères d'attribution

TypeDescriptionPondération
PrixPrix30%
QualitéQualité de la prestation (valeur technique, ergonomie, méthodologie, délais)65%
QualitéDémarche RSE / développement durable5%