Réf. 26-66584Logiciel

Acquisition et maintenance d’un outil de gestion des appels et prestations associées pour un centre d'appel Relations Usagers

Cet appel d'offres est clôturé

La date limite de réponse était le 24 juillet 2026 : les candidatures ne sont plus acceptées.

Valeur estimée

1 260 000 €

Lieu

Plusieurs lieux

Nature

Services

Délai

Clôturé

Acheteur

Nom officiel	Département de l'Eure
SIRET	22270229200012
Contact	Service de la commande publique
Code postal	27000
Ville	ÉVREUX
Département	27
Région	Normandie
Téléphone	+33 232315050
Email	marchespublics@eure.fr
Site web / DCE	https://marchespublics.eure.fr

Description

Le Département de l'Eure recherche un prestataire pour l’accompagner dans la mise en œuvre d’une solution logicielle de centre d’appels Usagers.

Le prix TTC des prestations, apprécié à partir du DQE (non contractuel) valant bordereau des prix mixtes (contractuel) - 40

Valeur technique de l'offre appréciée au regard du cadre de réponse du mémoire technique - 60

Prérequis standards pour tout marché public

Ne pas être en situation d'exclusion légale (art. L2141 du Code de la commande publique)
Être à jour de vos cotisations fiscales et sociales
Disposer des capacités techniques et financières adaptées à ce marché

Consultez le règlement de la consultation dans le DCE pour les conditions spécifiques à cet appel d'offres. Accéder au DCE →

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