Achat et livraison de fournitures de bureau pour Comutitres

Caractéristiques techniques

Le présent marché a pour objet l’achat et la livraison de fournitures de bureau pour Comutitres. Il comprend à minima les prestations suivantes : - la mise à disposition d’un portail de commande en ligne, - la réception et le traitement des bons de commande envoyés par Comutitres dans les délais indiqués, - l’expédition et le transport des colis à l’étage de l’adresse indiquée sur le bon de commande, - la livraison et la mise à disposition toutes les fournitures de bureau décrites au BPU et hors BPU commandés via l’outil, - l’édition et la mise à disposition d’un catalogue personnalisé (c'est-à-dire un catalogue restreint sur la base des articles du Bordereau de Prix Unitaires), en quantité et dans des délais suffisants, - la mise à disposition d’un catalogue général de l’ensemble des articles disponibles auprès du Titulaire et pour lesquels Comutitres n'aura que des besoins ponctuels ou spécifiques, en quantité et dans des délais suffisants, - l’approvisionnement en fournitures de bureau, - la gestion de la reprise et/ou l’échange des produits non conformes ou abîmés, - la gestion du remplacement des produits manquants, - la désignation d’un ou plusieurs interlocuteurs dédiés, - la mise à disposition de reportings ou suivis de consommation.