Réf. 26-85105Objet publicitaire
EXTERNALISATION DU CENTRE D’APPELS.
Cet appel d'offres est clôturé
La date limite de réponse était le 30 septembre 2026 : les candidatures ne sont plus acceptées.
Valeur estimée
430 000 €
Lieu
Plusieurs lieux
Nature
Services
Délai
Clôturé
Acheteur
| Nom officiel | Syndicat Mixte de Gestion de l'Eau et de l'Assainissement de Guadeloupe |
| SIRET | 90300112100016 |
| Contact | Henri YACOU |
| Code postal | 97190 |
| Ville | LE GOSIER |
| Département | 971 |
| Région | Guadeloupe |
| Téléphone | +33 590413333 |
| commande.publique@smgeag.fr | |
| Site web / DCE | https://www.marches-securises.fr |
Procédure
Description
L’objet du présent marché est : - La fourniture et la maintenance d’une structure externalisée d’appels ; - La prise d’appels des usagers et le traitement de leur demande pour le choix ...(voir DCE)
| Identifiant interne | 2026M039 |
| Type de procédure | AO Ouvert |
| Nature du marché | Services |
| Code CPV principal | 79512000 |
| Valeur estimée HT | 430 000 € EUR |
| Lieu d'exécution | Plusieurs lieux |
| Allotissement | Non divisé en lots |
Calendrier
| Date de publication | 01 septembre 2026 |
| Date limite de réponse | 30 septembre 2026 |
| Ouverture des offres | 30 septembre 2026 |
Critères d'attribution
Prix - 40
Valeur technique - 50
Exécution durable/ Responsabilité sociétale - 10
Conditions de participation
Prérequis standards pour tout marché public
- Ne pas être en situation d'exclusion légale (art. L2141 du Code de la commande publique)
- Être à jour de vos cotisations fiscales et sociales
- Disposer des capacités techniques et financières adaptées à ce marché
Consultez le règlement de la consultation dans le DCE pour les conditions spécifiques à cet appel d'offres. Accéder au DCE →
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